Trong thời gian gần đây, thông tin về việc Nestlé thu hồi tự nguyện một số lô sữa công thức đã nhận được sự quan tâm lớn từ phụ huynh tại nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Nhiều người đặt câu hỏi: Nestlé thu hồi ở những quốc gia nào, những sản phẩm nào bị ảnh hưởng và liệu tất cả sữa NAN trên thị trường có liên quan hay không?
Thực tế, đây là chương trình thu hồi mang tính phòng ngừa được triển khai tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ sau khi xuất hiện khuyến nghị mới về tiêu chuẩn an toàn đối với nguyên liệu dầu ARA trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
Bài viết dưới đây sẽ cập nhật danh sách mới nhất các quốc gia nằm trong chương trình Nestlé thu hồi tự nguyện, đồng thời phân tích nguyên nhân, phạm vi ảnh hưởng và cách nhận biết các lô sản phẩm liên quan tại Việt Nam. Qua đó, phụ huynh có thể tiếp cận thông tin chính xác, hiểu rõ bản chất của hoạt động thu hồi phòng ngừa và đưa ra lựa chọn phù hợp khi sử dụng sữa bột Nestlé cho trẻ.
I. Nestlé thu hồi ở những quốc gia nào trên thế giới?
Sự việc Nestlé thu hồi tự nguyện bắt nguồn từ một rà soát định kỳ tại hệ thống sản xuất ở Châu Âu. Gần đây, các cơ quan an toàn thực phẩm tại Châu Âu đã đề xuất ngưỡng an toàn mới, khắt khe hơn đối với độc tố Cereulide trong sữa công thức. Độc tố này được phát hiện xuất hiện ở “dạng vết” từ nguồn nguyên liệu thô (dầu PUFA/ARA) được cung cấp bởi một bên thứ ba.
Ngay lập tức, Nestlé đã triển khai thu hồi tự nguyện phòng ngừa này đã mở rộng ra hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới, tập trung tại 4 khu vực chính:
- Tại Châu Âu (Tâm điểm): Đây là nơi sản xuất và phân phối chính các lô hàng bị ảnh hưởng (đặc biệt là từ nhà máy ở Hà Lan). Danh sách bao gồm: Pháp, Đức, Anh, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Ireland, Đan Mạch, Phần Lan, Thụy Điển, Ba Lan, Áo, Bỉ, Thụy Sĩ, Hy Lạp, Thổ Nhĩ Kỳ, Ukraine, Nga…
- Tại Châu Á – Thái Bình Dương: Việt Nam, Úc, New Zealand, Trung Quốc đại lục (bao gồm kênh thương mại điện tử), Hồng Kông.
- Tại khu vực Trung Đông & Bắc Phi (MENA): Saudi Arabia, Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE), Qatar, Kuwait, Bahrain, Oman, Ai Cập, Jordan, Iraq, Iran.
- Tại Châu Mỹ: Brazil, Argentina, Mexico, Chile, Peru, Paraguay, Uruguay.
Tại Việt Nam, Nestlé Việt Nam đã chủ động thu hồi phòng ngừa 17 lô sản phẩm NAN được nhập khẩu từ châu Âu. Theo thông báo chính thức của doanh nghiệp, việc thu hồi được thực hiện sau quá trình rà soát nguyên liệu định kỳ và áp dụng nguyên tắc thận trọng, trong bối cảnh chưa có bằng chứng chứng minh Cereulide tồn tại trong các lô sản phẩm này.
II. Vì sao Nestlé triển khai thu hồi sữa công thức ở nhiều quốc gia?
Đợt thu hồi năm 2026 liên quan đến nguy cơ cereulide trong chuỗi nguyên liệu được sử dụng cho một số sản phẩm sữa công thức.
Theo dòng thời gian Nestlé công bố, vào cuối tháng 11/2025, doanh nghiệp phát hiện hàm lượng Cereulide ở mức rất thấp trong các mẫu sản phẩm sau quá trình kiểm tra định kỳ tại một dây chuyền ở nhà máy tại Hà Lan. Nestlé sau đó tiến hành kiểm tra sâu hơn và xác nhận sự hiện diện của lượng vết Cereulide trong một số lô thành phẩm nằm dưới quyền kiểm soát của mình.
Do đó, Nestlé quyết định thu hồi các sản phẩm có khả năng bị ảnh hưởng như một biện pháp phòng ngừa. Đến tháng 1/2026, chương trình được mở rộng trên phạm vi toàn cầu tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ.
1. Cereulide là gì và liên quan thế nào đến đợt thu hồi?
Cereulide là một độc tố có thể được tạo ra bởi một số chủng Bacillus cereus. Theo các đánh giá an toàn thực phẩm quốc tế, việc phơi nhiễm Cereulide ở mức cao có thể gây các triệu chứng tiêu hóa cấp tính, phổ biến là buồn nôn, nôn và đau bụng. Trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ được xem là nhóm cần đặc biệt thận trọng khi đánh giá các nguy cơ liên quan đến thực phẩm và sữa công thức.
Điểm cần lưu ý là nguy cơ tiềm ẩn không đồng nghĩa với việc mọi sản phẩm trong cùng thương hiệu đều không an toàn. Các chương trình thu hồi thường được xác định dựa trên nguồn nguyên liệu, lô sản xuất và khả năng phân phối. Vì vậy, phụ huynh cần kiểm tra chính xác mã lô sản phẩm thay vì đánh đồng toàn bộ sữa bột Nestlé hoặc tất cả các dòng NAN.
2. Vì sao Nestlé áp dụng biện pháp thu hồi phòng ngừa?
Nestlé cho biết việc thu hồi được thực hiện dựa trên đánh giá nguy cơ đối với các sản phẩm có khả năng bị ảnh hưởng. Tập đoàn cũng cho biết tại thời điểm bắt đầu chương trình, chưa có tiêu chuẩn dung sai Cereulide dành riêng cho sữa công thức trẻ nhỏ được các quốc gia, khu vực hoặc tổ chức công bố.
Do đặc thù của sữa công thức dành cho trẻ nhỏ, việc xác định sản phẩm thuộc diện có khả năng ảnh hưởng được xử lý theo nguyên tắc thận trọng.
Điều này cũng giải thích tại sao một chương trình thu hồi có thể được triển khai ngay cả khi chưa có bằng chứng cho thấy tất cả các sản phẩm thuộc cùng thương hiệu đều có vấn đề.
III. Việt Nam có nằm trong chương trình Nestlé thu hồi không?
Theo thông báo của Nestlé Việt Nam, tại Việt Nam có 17 lô sữa công thức mang thương hiệu NAN được chủ động thu hồi phòng ngừa. Các sản phẩm này gồm NAN INFINIPRO A2 và NAN OPTIPRO PLUS với những mã lô, quy cách và hạn sử dụng được công bố cụ thể.
1. Danh sách 17 lô sữa NAN được thu hồi tự nguyện tại Việt Nam
Tại Việt Nam, Nestlé công bố cụ thể 17 lô sản phẩm NAN thuộc chương trình thu hồi tự nguyện mang tính phòng ngừa. Danh sách gồm:
Nestlé đồng thời lưu ý rằng các lô có mã khác và nhiều dòng sản phẩm khác như NAN SupremePro, S-26 Ultima, PreNAN, NAN ExpertPro Lactose Free, NAN ExpertPro Total Comfort và Nutren Junior không nằm trong danh sách 17 lô này.
2. Các sản phẩm NAN được thu hồi tại một số thị trường khác
Danh sách sữa NAN bị thu hồi không giống nhau giữa các quốc gia. Chẳng hạn, tại Singapore, cơ quan chức năng đã công bố một số lô NAN HA SupremePro có nguồn gốc từ Thụy Sĩ thuộc diện thu hồi do liên quan đến cereulide. Danh sách được công bố gồm NAN HA 1, NAN HA 2 và NAN HA 3 SupremePro với các mã lô cụ thể.
Điều này cho thấy người tiêu dùng không nên áp dụng trực tiếp danh sách sản phẩm của một quốc gia cho thị trường khác. Việc xác định sản phẩm có thuộc diện thu hồi hay không cần dựa vào mã lô, hạn sử dụng, thị trường phân phối và thông báo chính thức từ cơ quan chức năng hoặc Nestlé tại quốc gia tương ứng.
IV. Cách kiểm tra sữa NAN có thuộc diện thu hồi hay không?
Khi có thông tin về sữa NAN bị thu hồi, phụ huynh không nên chỉ dựa vào tên thương hiệu hoặc dòng sản phẩm để xác định sản phẩm có bị ảnh hưởng hay không. Cách chính xác là kiểm tra lần lượt tên sản phẩm, mã lô, hạn sử dụng và đối chiếu với thông báo thu hồi được công bố tại đúng thị trường. Theo Nestlé Việt Nam, số lô và hạn sử dụng của các sản phẩm thuộc diện thu hồi được in ở đáy lon.
1. Kiểm tra tên sản phẩm
Trước tiên, hãy xác định chính xác tên và phiên bản sản phẩm đang sử dụng, bao gồm thương hiệu, dòng NAN, số/bước sản phẩm và quy cách đóng gói. Thông tin này cần được đối chiếu với danh sách thu hồi chính thức thay vì chỉ tìm kiếm theo từ khóa chung như “NAN” hoặc “sữa Nestlé thu hồi”.
Tại Việt Nam, Nestlé công bố 17 lô sữa công thức NAN thuộc diện chủ động thu hồi phòng ngừa, tập trung ở các sản phẩm NAN INFINIPRO A2 và NAN OPTIPRO PLUS. Đồng thời, Nestlé Việt Nam cho biết các lô có mã số khác và nhiều dòng sản phẩm khác không nằm trong danh sách này.
2. Kiểm tra mã lô và hạn sử dụng
Sau khi xác định tên sản phẩm, phụ huynh cần kiểm tra mã lô (Lot/Batch) và hạn sử dụng được in trên đáy lon. Đây là bước quan trọng nhất, bởi hai lon cùng một dòng NAN nhưng khác mã lô có thể có tình trạng thu hồi khác nhau.
Chẳng hạn, danh sách tại Việt Nam gồm các mã lô cụ thể như 51240017A1, 51590017A3, 52520017A2, 51250017C2, 51560017C1 và các mã khác được Nestlé Việt Nam công bố. Người tiêu dùng nên đối chiếu đầy đủ cả mã lô và hạn sử dụng thay vì chỉ căn cứ vào tên sản phẩm.
Nếu mã lô trên lon trùng với một trong các mã được công bố thuộc diện thu hồi, Nestlé Việt Nam khuyến nghị ngừng cho trẻ sử dụng sản phẩm và thực hiện theo hướng dẫn đổi/trả.
Ngoài mã lô và hạn sử dụng, phụ huynh cũng nên quan tâm đến nguồn mua và dấu hiệu nhận biết sản phẩm chính hãng. Xem thêm cách phân biệt sữa bột NAN chính hãng để có thêm cơ sở kiểm tra sản phẩm.
3. Đối chiếu thông báo tại đúng quốc gia
Một sản phẩm nằm trong danh sách thu hồi tại nước ngoài không có nghĩa là sản phẩm đó cũng được nhập khẩu hoặc phân phối tại Việt Nam. Phạm vi thu hồi có thể khác nhau giữa các thị trường do nguồn hàng, mã lô và hệ thống phân phối khác nhau.
Nestlé Việt Nam đã nêu rõ rằng đối với một số sản phẩm nằm trong danh sách thu hồi tại các quốc gia khác, doanh nghiệp không nhập khẩu và không phân phối các sản phẩm đó tại Việt Nam.
Vì vậy, khi kiểm tra sữa NAN có bị thu hồi hay không, phụ huynh nên ưu tiên thông báo từ Nestlé Việt Nam và cơ quan chức năng tại Việt Nam nếu sản phẩm được mua và sử dụng tại Việt Nam. Trong trường hợp vẫn chưa xác định được sản phẩm có thuộc diện thu hồi, có thể liên hệ tổng đài Nestlé Việt Nam 1800 6699 để được hỗ trợ kiểm tra.
V. Những câu hỏi thường gặp
1. Nestlé thu hồi ở những nước nào?
Nestlé cho biết chương trình thu hồi phòng ngừa đối với một số lô sữa công thức đã được triển khai tại hơn 50 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới từ đầu tháng 1/2026. Phạm vi sản phẩm và mã lô có thể khác nhau giữa từng thị trường.
Vì vậy, khi cần kiểm tra một sản phẩm cụ thể, nên sử dụng thông báo của Nestlé hoặc cơ quan quản lý tại quốc gia nơi sản phẩm được bán.
2. Tất cả sữa NAN có bị thu hồi không?
Không. Tại Việt Nam, Nestlé công bố 17 lô NAN thuộc diện tự nguyện thu hồi phòng ngừa. Thông báo cũng nêu rõ nhiều lô và dòng sản phẩm khác không nằm trong danh sách này. Do đó, người tiêu dùng cần kiểm tra mã lô thay vì đánh đồng toàn bộ sản phẩm NAN.
3. NAN không nằm trong danh sách thu hồi có tiếp tục sử dụng được không?
Việc xác định sản phẩm có thuộc diện thu hồi hay không cần dựa trên thông báo chính thức và mã lô cụ thể. Nestlé Việt Nam cho biết các lô hàng có mã khác và các dòng sản phẩm khác không nằm trong danh sách 17 lô được công bố vẫn đáp ứng yêu cầu chất lượng và an toàn theo thông báo của doanh nghiệp.
Nếu có thay đổi trong thông báo chính thức, người tiêu dùng nên ưu tiên thông tin cập nhật mới nhất từ Nestlé Việt Nam hoặc cơ quan quản lý.
VI. Kết luận
Thông tin Nestlé thu hồi một số sản phẩm sữa công thức tại nhiều thị trường trên thế giới cần được hiểu trong phạm vi từng sản phẩm và mã lô cụ thể. Đây là hoạt động thu hồi tự nguyện mang tính phòng ngừa, được triển khai nhằm kiểm soát rủi ro liên quan đến Cereulide trong chuỗi cung ứng nguyên liệu. Vì vậy, việc một số sản phẩm được đưa vào diện thu hồi không đồng nghĩa với việc toàn bộ sữa NAN hay sữa bột Nestlé đều bị ảnh hưởng.
Đối với người tiêu dùng tại Việt Nam, cách kiểm tra phù hợp nhất là đối chiếu tên sản phẩm, mã lô và hạn sử dụng với danh sách được Nestlé Việt Nam hoặc cơ quan chức năng công bố. Nếu sản phẩm thuộc diện thu hồi, phụ huynh nên ngừng sử dụng và thực hiện theo hướng dẫn đổi trả; nếu không thuộc danh sách, không nên suy luận tình trạng sản phẩm chỉ dựa trên các thông tin thu hồi tại thị trường khác.
Chủ động kiểm tra thông tin từ nguồn chính thức sẽ giúp phụ huynh hiểu đúng về phạm vi Nestlé thu hồi, hạn chế nhầm lẫn giữa thu hồi một số lô sản phẩm và thu hồi toàn bộ thương hiệu. Quan trọng hơn, việc cập nhật thông tin chính xác giúp gia đình đưa ra quyết định phù hợp trong quá trình lựa chọn và sử dụng sữa công thức cho trẻ.
